Politique de confidentialité actualisée

Protection des données conforme au RGPD pour tous les utilisateurs

Introduction et engagements

Chez Cerivantexo, la confidentialité et la protection de vos données sont traitées avec la plus grande rigueur, conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe.

La collecte et l’utilisation des données sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à la gestion du site, à l’amélioration des services et à la sécurité.

Types de données collectées

Données fournies via les formulaires et informations collectées automatiquement par navigation.

Informations données directement

  • Nom et prénom renseignés sur formulaire
  • Adresse électronique de contact
  • Numéro de téléphone fourni
  • Contenu des messages envoyés
  • Toute demande spécifique formulée

Informations collectées automatiquement

  • Données techniques relatives au terminal
  • Adresse IP et géolocalisation approximative
  • Informations sur la navigation (pages consultées)
  • Cookies déposés lors de la visite
  • Données de performance et d’usage

Utilisations de vos données

Traitement limité à la gestion, sécurité et optimisation des services fournis.

  • Réponse à vos demandes via formulaire
  • Amélioration des fonctionnalités
  • Sécurisation et prévention des fraudes
  • Analyse statistique anonyme
  • Gestion d’un contact personnalisé
  • Envoi de communications si accord donné
  • Respect des obligations légales

Nos engagements: Cerivantexo adopte des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données traitées, conformément à la législation.

Partage et transmission des données

Aucune donnée personnelle n’est commercialisée. Partages limités à la prestation technique et légale.

Sous-traitants et prestataires

Les données sont transmises uniquement à nos prestataires agissant sous contrat de confidentialité.

Respect des obligations légales

Transfert uniquement si requis par la loi ou sur injonction officielle.

Statistiques anonymisées

Toutes les analyses sont réalisées sans identification nominative.

Vos droits sur les données collectées

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données.

  • Droit d’accès sur demande écrite
  • Droit de rectification des données
  • Droit de suppression totale
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition légitime
  • Droit de limiter certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez notre délégué RGPD à l’adresse dédiée, réponse sous 30 jours.

Sécurité des traitements

La protection des données est assurée par chiffrement, accès restreint et contrôles réguliers.

Mesures techniques en place

  • Stockage sécurisé et sauvegardes
  • Chiffrement des transferts de données
  • Politique stricte des mots de passe
  • Journalisation des accès sensibles

Mesures organisationnelles mises en œuvre

  • Sensibilisation du personnel
  • Gestion centralisée des accès
  • Révision régulière des procédures
  • Plan de gestion des incidents

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités du traitement.

  • Suppression à la clôture du compte
  • Effacement sur demande ou inactivité
  • Archivage limité des courriels
  • Conservation selon obligation légale
  • Suppression sur désinscription

Les durées varient selon la finalité et le respect de la réglementation.

Transferts hors Union européenne

Si transfert il y a, il s’effectue exclusivement vers des pays présentant un niveau de protection adéquat.

  • Contrats adaptés RGPD
  • Stockage sécurisé sur serveurs dédiés
  • Engagement des sous-traitants
  • Encadrement contractuel strict

Gestion des cookies

L’utilisation de cookies est strictement limitée à l’analyse fonctionnelle et à la sécurité du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels à la navigation et sécurité
  • Mesure anonyme de performance
  • Préférences utilisateur mémorisées
  • Cookies pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez modifier vos préférences dans le navigateur à tout moment.

Mises à jour de la politique

Toute modification substantielle de la politique sera signalée et mise à jour sur le site.

  • Notification sur page dédiée
  • Mention en pied de chaque page
  • Courriel si consentement initial
  • Archivage des versions antérieures

Nous vous invitons à consulter la politique lors de chaque nouvelle visite.

Contact RGPD et vie privée

Contactez notre équipe dédiée pour toute demande concernant vos droits ou la sécurité.

Cerivantexo

8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France

Téléphone: +33 8 51-52-39-70

Email: content@cerivantexo.sbs

Mise à jour : 29 avril 2026

En vigueur depuis : 29 avril 2026